FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

1. Qui sommes-nous ?

Nous sommes basés à Dongguan, Guangdong, Chine, depuis 2007, vendons en Amérique du Nord (75,70%), en Europe du Sud (13,30%), en Europe centrale (7,60%), en Europe de l'Est (3,40%).

2. Comment pouvons-nous garantir la qualité ?

Toujours un échantillon de préproduction avant la production en série ;
Toujours une inspection finale avant expédition ;

3. Que pouvez-vous acheter chez nous ?

Tous types de produits en cuir, cuir végétalien, cuir recyclé, PU, ​​cuir PVC, tissu à paillettes, microfibre suédée et autres matières premières tendance pour meubles, sacs à main, automobile, vêtements, sacs, chaussures, canapés et autres articles d'artisanat, etc.

4. Pourquoi devriez-vous acheter chez nous et non chez d'autres fournisseurs ?

Notre entreprise est spécialisée dans le secteur du cuir et des tissus depuis plus de vingt ans. Nous disposons aujourd'hui d'une technologie de moussage très performante et d'une équipe de service compétente. Développons et faisons prospérer ensemble nos activités respectives.

5. Quels services pouvons-nous vous proposer ?

Conditions de livraison acceptées : FOB, CFR, CIF, EXW ;
Devises de paiement acceptées : USD, HKD, CNY, EUR ;
Types de paiement acceptés : T/T, L/C, Western Union, espèces ;
Langues parlées : anglais, chinois

6. Quel est le délai de livraison moyen ?

Pour les échantillons, s'il s'agit uniquement d'un échantillon de matière, l'envoi se fait sous 2 à 3 jours ouvrés. Si l'échantillon est réalisé selon votre design, comptez 5 à 7 jours ouvrés. Le délai de production est d'environ 7 jours. Pour la production en série, le délai est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte. Ces délais commencent à courir dès réception de votre acompte et de votre validation finale des produits. Si nos délais ne vous conviennent pas, veuillez en discuter avec votre commercial. Nous mettrons tout en œuvre pour répondre à vos besoins et, dans la plupart des cas, nous y parvenons.

7. Garantissez-vous une livraison sûre et sécurisée des produits ?

Oui, nous utilisons systématiquement des emballages d'exportation de haute qualité. Nous utilisons également des emballages spécifiques pour les marchandises dangereuses et des conteneurs frigorifiques homologués pour les produits thermosensibles. Les emballages spéciaux et les exigences d'emballage non standard peuvent entraîner des frais supplémentaires.

8. Qu'en est-il des frais de livraison ?

Les frais de livraison dépendent du mode d'expédition choisi. La livraison express est généralement la plus rapide, mais aussi la plus onéreuse. Le transport maritime est la solution idéale pour les commandes importantes. Nous ne pouvons vous fournir un tarif précis qu'après avoir pris connaissance de la quantité, du poids et du mode d'expédition. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

VOUS SOUHAITEZ TRAVAILLER AVEC NOUS ?